Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Harmony Beauty Clinic SRL et ses clients pour tout achat de prestation de soins esthétiques.
Harmony Beauty Clinic SRL
Allée Verte 5a, Bruxelles
BCE : BE 0XXX.XXX.XXX
Email : info@harmonybeautyclinic.be
Téléphone : +32 2 234 56 78
Harmony Beauty Clinic propose des soins esthétiques médicaux et paramédicaux, notamment : injections de Botox, fillers à l'acide hyaluronique, microneedling, peelings, mésothérapie, cryolipolyse et rhinoplastie médicale. Les soins sont réalisés par des professionnel(le)s qualifié(e)s.
Une consultation médicale préalable est obligatoire avant tout acte. Cette consultation est offerte et sans engagement. Le praticien se réserve le droit de refuser un soin si celui-ci est contre-indiqué pour des raisons médicales ou éthiques.
Les prix indiqués sur le site sont en euros (€), toutes taxes comprises (TVA belge en vigueur). Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment ; seul le prix affiché au moment de la confirmation de rendez-vous est applicable. Un devis écrit est remis avant tout acte.
La prise de rendez-vous s'effectue par téléphone, email ou via le formulaire de contact du site. Le rendez-vous est confirmé par email ou SMS. En cas de non-confirmation de notre part dans les 24h, veuillez nous recontacter.
Le paiement est exigible le jour de la prestation. Nous acceptons :
Aucun paiement en ligne n'est collecté via ce site.
Conformément à la directive européenne sur les droits des consommateurs, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux services pleinement exécutés avec l'accord du consommateur avant la fin du délai de rétractation. Pour les forfaits non encore entamés, un remboursement peut être accordé sur demande dans les 14 jours suivant l'achat.
Les résultats des soins esthétiques varient d'une personne à l'autre. Harmony Beauty Clinic s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour réaliser les soins dans les règles de l'art, mais ne peut garantir un résultat spécifique. Notre responsabilité est limitée au montant de la prestation réalisée. Nous sommes couverts par une assurance professionnelle en responsabilité civile.
Toute réclamation doit être adressée par écrit à info@harmonybeautyclinic.be dans les 14 jours suivant la prestation. Nous nous engageons à y répondre dans les 10 jours ouvrables. En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir au service de médiation de la consommation.
Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, les tribunaux de l'arrondissement de Bruxelles sont seuls compétents.
Dernière mise à jour : 09/06/2026